Återbetalningspolicy

För våra lagervaror gäller öppetköp/bytesrätt i 60 dagar. Om smycket är graverat tas en avgift ut vid retur. Varan, originalförpackning och certifikat ska returneras i oanvänt skick, utan slitage, repor eller förändringar. Kunden står för returfrakten

Vid specialbeställningar utöver vårt sortiment erbjuder vi bytesrätt eller omarbetning av viss utformning om ingen annan överenskommelse skett skriftligt.

Obs! För ej uthämtade paket kommer en debitering på 400 kr att erläggas pga fraktbolagets avgifter. Detta motsvarar våra omkostnader för ej uthämtade paket. Ej uthämtat paket gäller inte som retur. Vid en retur ska paketet hämtas ut och skickas tillbaka. Vid retur ska gåvor som erhållits genom köp även retuneras.